“您好，有个人欠我钱，我想要起诉，手上有对方给的欠条，我现在中风了走路不是很方便，想电话问清楚……”
日前，曲江法院立案庭接到一个求助电话，来电的是76岁的老人丘某，其表示因行动不便无法到法院立案。
原来，在20多年前，丘某经营着一间木材加工厂，客户陈某经常在丘某的工厂购货，至今仍有2万元货款未结清，丘某一直在追讨，未果，由于时间久远，手上只有一张陈某当年写下的欠条。前段时间天气寒冷，阴雨绵绵，丘某因中风导致双腿行走不便，又不会网上操作立案，无奈只好拨通曲江法院立案庭的电话寻求帮助。
“老人家，您别着急！我们有便民服务，只要准备好相关的材料，可以到您家里了解情况。”
了解丘某的情况后，曲江法院立即为其开启了绿色通道，两名干警驱车前往丘某家中提供上门立案服务，不到半小时便完成了立案办理流程。
“真的不知道该如何感谢你们，这么寒冷下雨的天气还上门帮我立案。”老人激动不已，对法院的为民司法服务不停点赞。
近年来，曲江法院始终坚持人民立场，着力打造便民化、集约化、数字化的诉讼服务体系，为行动不便的伤病患者、残疾人、老年人等提供上门立案、调解和跨域立案等便民服务，为困难群众上门服务50余次，用实际行动解决群众急难愁盼。同时，积极推动集诉讼引导、立案登记、文书辅助书写等功能于一体的诉讼服务中心建设，满足人民群众多元化司法需求，坚持把惠民生的事办实、暖民心的事办细，努力提高人民群众的“幸福指数”。
